テクニカルサポートのフリーランス案件・求人

1 - 50件/全453件

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【週2-5日/リモートメイン】SNSプラットフォーム向け配信システム運用チームの運用手法改善コンサル・運用担当者募集!!(jd01913)

80万円/月額
業務委託(フリーランス)

【プロジェクト】 Web広告マーケティング運⽤チームの運⽤⼿法改善コンサル‧運⽤担当者⽀援会社の⼀部⾨としてスタートしたSNSプラットフォーム向け配信システム運⽤チームの強化プロジェクトになります。 運⽤及び運⽤の効率化‧効果的なマーケティング⼿法の開発等を担当していただきます。 【業務内容】 SNSプラットフォーム向け配信システムの運⽤クライアント様、広告代理店様、⾃社ECチームマーケティング活動を担当していただきます。 保有のSNSプラットフォーム向け配信システムアカウントをアカウントの運⽤を通じてお友達登録者の増加‧ CVの 最⼤化等を⾏なっていただきます。 【具体的な業務内容は以下の通りです】 ・SNSプラットフォーム向け配信システムの企画‧戦略⽴案 -公式アカウントの運⽤スタイル‧配信内容のご提案 -公式アカウントの運⽤⽀援 -レポーティング ・ターゲット層に合わせたコンテンツ企画と制作 ・配信スケジュールの管理と最適化 ・リッチメニューやリッチメッセージの設計と運⽤ ・セグメント配信の企画と実施 ・友だち獲得施策の⽴案と実⾏ ・CV率向上のためのA/Bテスト実施と分析 ・KPI達成に向けたPDCAサイクルの実施と分析実施 これらの施策を通じて、アカウントの成⻑とビジネス⽬標の達成を⽬指します。 【運⽤フローの効率化】 現在の運⽤⼿法を⾒直し、効率化を進めていただきます。 具体的には以下のような業務を想定しています。 ・公式アカウントの配信フローの最適化と⾃動化 ・配信コンテンツの効果測定と分析レポートの作成 ・運⽤マニュアルの整備とナレッジの体系化 ・チーム内での効率的な業務分担の設計 ・新規施策の企画⽴案と実施 これらの取り組みを通じて、運⽤品質の向上とチーム全体の⽣産性向上を⽬指します。 【⽀援領域】 ・クライアント様 ・広告代理店様 ・⾃社ECチーム 【会社‧求⼈の魅⼒】 ・まだできたばかりのチームですので、提案含めて様々な領域に関われます。 ・雇⽤形態に関わらず、タスクの進め⽅から意⾒を出し合うフラットな組織です。 【働くスタイル】 ・リモート相談可。出社歓迎 ・週5でなくても相談可 ・主体性を重んじ、裁量が付与されます。

案件の必須スキル

・複数のSNSプラットフォーム向け配信システム公式アカウントの初期構築・運用・改善経験 ・複数のSNSプラットフォーム向け配信システム公式アカウントの構築・運用"をリーダーポジションでガンガンやってきた"経験のある方。 ・SNSプラットフォーム向け配信システム公式アカウントの運用の結果、1つのアカウントでお友達を1万人以上増やした経験のある方。

3日前 提供元-Relance(リランス)
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【情シス経験者|リモート×フレックス勤務】成長企業のDX基盤を支える情シス・マネージャー募集

80-100万円/月額
業務委託(フリーランス)

仕事内容 当ポジションでは、単なるシステム運用を超え、社内ITインフラとデジタル基盤の整備を通じて、全社の業務効率化とDX推進をリードします。日々のシステム管理業務から、インフラやセキュリティ、コンプライアンスまで、幅広く担当していただきます。 運用業務に留まらず、DX推進と業務効率化に積極的に挑戦したい方に最適な環境です。 【1. システム導入、プロジェクト管理】 ・事業課題に基づいて、ソリューションとなる各種システムの選定や提案を行い、導入プロジェクトを管理。 ・関係部署やベンダーと連携しながら、システムの活用まで上流から運用まで責任を持ってプロジェクトを推進。 【2. クラウドインフラとネットワークの運用】 ・事業部サービス(AWS/GCP)インフラにおけるVMサーバやネットワークの監視・運用(Nagios、Grafanaを使用)を担当し、システムの安定稼働を支援。 ・AWSやGCPを用いたインフラ環境において、TerraformやDockerの設定・修正・運用を行い、最適なクラウド環境を維持。 【3. セキュリティとコンプライアンスの強化】 ・セキュリティ診断ツール(Nmap、OWASPなど)を用いたセキュリティ監査を実施し、社内の安全性を維持。 ・Pマークや監査対応をリードし、社内システムが適切なコンプライアンス基準に準拠していることを確認。 ・証明書や情報資産、機器の資産、ソフトウェア資産等の情報資産の管理を行い、セキュリティと運用効率を確保。 【4. インシデントとインフラ管理】 ・インフラのインシデント管理を担当し、トラブル発生時に迅速な対応を行い、影響を最小限に抑える体制を整備。 【5. 社内PCとインフラの管理・サポート】 ・社内のPCトラブル(リモート接続の問題やアプリの起動不具合など)に対応するサポートデスク業務。 ・社内PC(Windows/Mac)の初回セットアップやリモート管理を行い、新しいメンバーのオンボーディングをサポート。 ・Google Workspace、Slack、Active Directory、VPN、Yamahaルータ、NAS、Biztelなど、社内インフラ全般のネットワークアカウント運用と保守・障害対応。

案件の必須スキル

■以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方 ・社内インフラに関するサポート経験があり、非エンジニアからの問い合わせ対応ができる方 ・Linux環境でのミドルウェア(WEB/DBサーバ)の構築経験をお持ちの方 ・DBやその他ミドルウェアの障害対応を行った経験がある方 ・SQLの修正経験がある方 ■Slackなどでの文字ベースのコミュニケーションが得意な方

3日前 提供元-ギョーテン
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【営業DX/PJの推進/週5日(週4日出社)】生産性向上の為の業務改善スペシャリスト募集!!(jd01888)

156万円/月額
業務委託(フリーランス)

【業務内容】 まずは営業DXプロジェクトを推進いただきます。 以下業務の構築に取り組んでいただきます。 ・課題設定、施策実行案について、事業責任者とディスカッション ・実行プランのステークホルダーへの伝達や浸透策の検討 営業業務フローについて事業責任者と合意を取り、各営業部への浸透を実行いただきます。 ・定型業務の効率化(自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進) 各関係部署のヒアリングを行い、課題を抽出し解決策を提示・実施、運用後の成果までモニタリングします。プロジェクトマネジメントとしてプロジェクトの先導を行う上で、関係者の協力関係を築くことに重きを置き、ベクトルを合わせていくことで成果を出して頂きたいと思っております。 現在想定しているプロジェクトの例: ・営業職の生産性向上    ・営業1人当たりの商談件数の増加    ・全社統一の営業フロー策定    ・各事業部への説明、導入、浸透 など 将来的には下記プロジェクトにも参画いただく想定をしております。 ・経理、採用、法務、労務などの生産性向上 ・カスタマーサクセスの生産性向上 ・会議運営の生産性向上 【この仕事で得られる経験、魅力】 ・日本全体としても経営課題になっている生産性をテーマにした改善経験 ・経営から事業の現場に至る一貫した業務プロセス構築スキル ・自社AIを活用した社内システムの設計・構築に主体となって関与できる経験 【求める人物像】 ・論理的思考力を求められる業務を行ってきたご経験がある方 ・社内の情報を収集する貪欲さをお持ちの方 ・人当りの良い方 ・自身の考えに固執せず、ヒアリング能力・情報収集に長け、周囲とコミュニケーションを取りながらプロジェクト推進出来る方 【働き方】 基本的に出社勤務となりますが、週1日在宅勤務が可能です(今後、状況に応じて変更になる可能性はございます)。

案件の必須スキル

・課題/改善ポイントを自ら捉え、業務改善をされたご経験 ・プロジェクトを推進されたご経験 ・事業側、経営側などの連携や利害関係を調整されたご経験

22日前 提供元-Relance(リランス)
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C#/バックエンド開発案件・求人

70-90万円/月額
業務委託(フリーランス)

製品開発チームにおけるバックエンド開発を中心にお任せいたします。 C#を使用したバックエンド開発やNode.jsを使用したServerless Functionの開発、IaCを利用したインフラの構築などに携わっていただきます。 開発プロセスにはスクラムを採用しており、エンジニアが主体となって開発を進めていく文化です。 具体的には… ・動画や画像を使用したマーケティングツール機能の要件定義、および設計 ・C#を使用したバックエンドAPIの開発、およびテスト ・C#、または、Node.jsを使用したServerless Functionの開発、およびテスト ・terraformを使用したインフラ構築 ・テクニカルサポートチームからのQA対応 ・本番環境、ステージング環境へのリリース作業 ・チームメンバーのコードレビュー ・プランニングなど各種スクラムイベントへの参加 ※フルリモート可 C#.NET

案件の必須スキル

・C#またはJavaでWEBアプリ開発経験:3年以上 ・AWSの構築経験 ※クラウド環境の構築経験であれば可能

1ヶ月前 提供元-ギークスジョブ

Azure/パブリックククラウド下におけるM365運用テクニカルサポート案件・求人

80-100万円/月額
業務委託(フリーランス)

<顧客、問い合わせ対応> ・サービスデスク(現存)とサポート窓口(別途企業が請負)の間に入り、顧客問い合わせ時に調査・切り分け・解決までを主導  ※参画後、切り分けの為に顧客システム構成を理解いただく必要がございます ・顧客から直接依頼の業務や、月次、メンテナンス作業などの対応・効率化 サーバ(インフラ)

案件の必須スキル

・Azureの構築経験:3年以上 ・M365、Citrix、Windowsの内どれか一つの専門的な知見

7ヶ月前 提供元-ギークスジョブ
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【フルリモート可能/PHP(Laravel)】店舗情報一括管理SaaSのPHPエンジニア・テックリード募集!

80-100万円/月額
業務委託(フリーランス)

店舗情報一括管理サービスのPHPエンジニア・テックリードとして開発・運用を担当していただきます。 ・グロース施策開発 ・クライアント向けの管理機能の設計・開発・運用 ・内部向け管理画面の設計・開発・運用 ・テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります) 【チーム体制】 各プロジェクトはアジャイル開発を基本としたチーム体制で構成されており、 2週間のスプリントを原則としリリース計画を立てています。 【環境】 開発環境 : PHP/Laravel ツール : Docker 【ホームページ】 バックエンド : Go/echo / PHP/Laravel フロントエンド : TypeScript/Next.js(React) ツール : Swagger / Storybook / Docker 【インフラ-AWS】 主要サービス : ECS Fargate/EC2/EKS/S3 データベース : RDS(Aurora MySQL) その他サービス : CloudWatch / CloudFront / ElastiCache / IAM Identity Center(SSO)/ SQS / SES / WAF / Cognito / Lambda / DynamoDB / SNS / ChatBot ※ 上記の主要なプロジェクト以外にマイクロサービスが複数稼働しています。 【バージョン管理/タスク管理/ドキュメント/他】 バージョン管理 : Git / GitHub CI/CD : Github Actions IaC : Terraform 運用監視 : Datadog / CloudWatch コンテナ : Docker BIツール : Redash タスク管理 : Backlog ドキュメント : Notion / XD / Miro コミュニケーション : Slack / Discord 外国籍不可

案件の必須スキル

PHP (Laravel)での開発経験 RDBMSを用いたサービス設計、開発、運用経験 オブジェクト指向、テスト自動化に関する知識 スクラム開発への理解 スプリントレビューでの具体的な説明能力

10ヶ月前 提供元-1on1Freelance
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【フルリモート可能/PHP(Laravel)】店舗情報一括管理SaaSのPHPエンジニア・テックリード募集!

80-100万円/月額
業務委託(フリーランス)

店舗情報一括管理サービスのPHPエンジニア・テックリードとして開発・運用を担当していただきます。 ・グロース施策開発 ・クライアント向けの管理機能の設計・開発・運用 ・内部向け管理画面の設計・開発・運用 ・テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります) 【チーム体制】 各プロジェクトはアジャイル開発を基本としたチーム体制で構成されており、 2週間のスプリントを原則としリリース計画を立てています。 【環境】 開発環境 : PHP/Laravel ツール : Docker 【ホームページ】 バックエンド : Go/echo / PHP/Laravel フロントエンド : TypeScript/Next.js(React) ツール : Swagger / Storybook / Docker 【インフラ-AWS】 主要サービス : ECS Fargate/EC2/EKS/S3 データベース : RDS(Aurora MySQL) その他サービス : CloudWatch / CloudFront / ElastiCache / IAM Identity Center(SSO)/ SQS / SES / WAF / Cognito / Lambda / DynamoDB / SNS / ChatBot ※ 上記の主要なプロジェクト以外にマイクロサービスが複数稼働しています。 【バージョン管理/タスク管理/ドキュメント/他】 バージョン管理 : Git / GitHub CI/CD : Github Actions IaC : Terraform 運用監視 : Datadog / CloudWatch コンテナ : Docker BIツール : Redash タスク管理 : Backlog ドキュメント : Notion / XD / Miro コミュニケーション : Slack / Discord 外国籍不可

案件の必須スキル

PHP (Laravel)での開発経験 RDBMSを用いたサービス設計、開発、運用経験 オブジェクト指向、テスト自動化に関する知識 スクラム開発への理解 スプリントレビューでの具体的な説明能力

10ヶ月前 提供元-1on1Freelance
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フルリモートOK!店舗情報一括管理SaaSのPHPエンジニア・テックリード募集!

80-100万円/月額
業務委託(フリーランス)

店舗情報一括管理サービスのPHPエンジニア・テックリードとして開発・運用を担当していただきます。 ・グロース施策開発 ・クライアント向けの管理機能の設計・開発・運用 ・内部向け管理画面の設計・開発・運用 ・テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります) 【チーム体制】 各プロジェクトはアジャイル開発を基本としたチーム体制で構成されており、 2週間のスプリントを原則としリリース計画を立てています。 【環境】 開発環境 : PHP/Laravel ツール : Docker 【ホームページ】 バックエンド : Go/echo / PHP/Laravel フロントエンド : TypeScript/Next.js(React) ツール : Swagger / Storybook / Docker 【インフラ-AWS】 主要サービス : ECS Fargate/EC2/EKS/S3 データベース : RDS(Aurora MySQL) その他サービス : CloudWatch / CloudFront / ElastiCache / IAM Identity Center(SSO)/ SQS / SES / WAF / Cognito / Lambda / DynamoDB / SNS / ChatBot ※ 上記の主要なプロジェクト以外にマイクロサービスが複数稼働しています。 【バージョン管理/タスク管理/ドキュメント/他】 バージョン管理 : Git / GitHub CI/CD : Github Actions IaC : Terraform 運用監視 : Datadog / CloudWatch コンテナ : Docker BIツール : Redash タスク管理 : Backlog ドキュメント : Notion / XD / Miro コミュニケーション : Slack / Discord 外国籍不可

案件の必須スキル

PHP (Laravel)での開発経験 RDBMSを用いたサービス設計、開発、運用経験 オブジェクト指向、テスト自動化に関する知識 スクラム開発への理解 スプリントレビューでの具体的な説明能力

10ヶ月前 提供元-1on1Freelance
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【フルリモート可能/PHP(Laravel)】店舗情報一括管理SaaSのPHPエンジニア・テックリード募集!

80-100万円/月額
業務委託(フリーランス)

店舗情報一括管理サービスのPHPエンジニア・テックリードとして開発・運用を担当していただきます。 ・グロース施策開発 ・クライアント向けの管理機能の設計・開発・運用 ・内部向け管理画面の設計・開発・運用 ・テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります) 【チーム体制】 各プロジェクトはアジャイル開発を基本としたチーム体制で構成されており、 2週間のスプリントを原則としリリース計画を立てています。 【環境】 開発環境 : PHP/Laravel ツール : Docker 【ホームページ】 バックエンド : Go/echo / PHP/Laravel フロントエンド : TypeScript/Next.js(React) ツール : Swagger / Storybook / Docker 【インフラ-AWS】 主要サービス : ECS Fargate/EC2/EKS/S3 データベース : RDS(Aurora MySQL) その他サービス : CloudWatch / CloudFront / ElastiCache / IAM Identity Center(SSO)/ SQS / SES / WAF / Cognito / Lambda / DynamoDB / SNS / ChatBot ※ 上記の主要なプロジェクト以外にマイクロサービスが複数稼働しています。 【バージョン管理/タスク管理/ドキュメント/他】 バージョン管理 : Git / GitHub CI/CD : Github Actions IaC : Terraform 運用監視 : Datadog / CloudWatch コンテナ : Docker BIツール : Redash タスク管理 : Backlog ドキュメント : Notion / XD / Miro コミュニケーション : Slack / Discord 外国籍不可

案件の必須スキル

PHP (Laravel)での開発経験 RDBMSを用いたサービス設計、開発、運用経験 オブジェクト指向、テスト自動化に関する知識 スクラム開発への理解 スプリントレビューでの具体的な説明能力

10ヶ月前 提供元-1on1Freelance
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【フルリモート可能(代官山)/PHP(Laravel)】店舗情報一括管理SaaSのテックリード募集!

80-100万円/月額
業務委託(フリーランス)

店舗情報一括管理サービスのPHPエンジニア・テックリードとして開発・運用を担当していただきます。 ・グロース施策開発 ・クライアント向けの管理機能の設計・開発・運用 ・内部向け管理画面の設計・開発・運用 ・テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります) 【チーム体制】 各プロジェクトはアジャイル開発を基本としたチーム体制で構成されており、 2週間のスプリントを原則としリリース計画を立てています。 【環境】 開発環境 : PHP/Laravel ツール : Docker 【ホームページ】 バックエンド : Go/echo / PHP/Laravel フロントエンド : TypeScript/Next.js(React) ツール : Swagger / Storybook / Docker 【インフラ-AWS】 主要サービス : ECS Fargate/EC2/EKS/S3 データベース : RDS(Aurora MySQL) その他サービス : CloudWatch / CloudFront / ElastiCache / IAM Identity Center(SSO)/ SQS / SES / WAF / Cognito / Lambda / DynamoDB / SNS / ChatBot ※ 上記の主要なプロジェクト以外にマイクロサービスが複数稼働しています。 【バージョン管理/タスク管理/ドキュメント/他】 バージョン管理 : Git / GitHub CI/CD : Github Actions IaC : Terraform 運用監視 : Datadog / CloudWatch コンテナ : Docker BIツール : Redash タスク管理 : Backlog ドキュメント : Notion / XD / Miro コミュニケーション : Slack / Discord 外国籍不可

案件の必須スキル

PHP (Laravel)での開発経験 RDBMSを用いたサービス設計、開発、運用経験 オブジェクト指向、テスト自動化に関する知識 スクラム開発への理解 スプリントレビューでの具体的な説明能力

10ヶ月前 提供元-1on1Freelance
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【常駐(新宿)】官公庁向けインフラPM補佐

70-90万円/月額
業務委託(フリーランス)

案件概要:官公庁向けインフラPM補佐 業務内容: インフラ領域のPM補佐として進捗管理や課題管理の他、 定例会の進行や各種報告資料作成、 他ベンダーが担当する設計や構築についてのテクニカルサポート、レビューなど 勤務時間:9:00~17:30 場所:新宿(常駐) 外国籍:NG

案件の必須スキル

・ホストからサーバへの移行案件の経験(作業者および管理者として実績があること) ・日立ホストのOS(VOS3)やJCL、中間ファイル引き当て等の仕組みや用語を理解している方。 ・既存の処理方式など資料を読み込んで理解して頂き、  上記ホストの経験からサーバへ移行するにあたっての方式などホスト用語をサーバ用語に置き換え(翻訳)てアドバイスできる方。  例:ホストジョブの中間ファイルで構築してある→サーバのファイルシステム上に中間ファイルを作成等

2ヶ月前 提供元-1on1Freelance

TypeScript/介護系サービス開発案件・求人

70-90万円/月額
業務委託(フリーランス)

■仕事内容 ・介護看護ワークシェアの追加開発や機能改善  企画、仕様調整、設計、テスト、実装、リリース保守等全般に携わっていただきます。  一つの機能開発/改善案件に対して、一人のエンジニアが責任者となり、仕様調整〜開発/テスト〜デプロイ/リリースを一貫してお任せします ・ユーザーにとって最適な体験を提供するための改善提案や仕様調整  よりよいアウトプットに向けて、CSやテクニカルサポートなどのビジネスサイドもともフラットに意見交換しながら進めていただきます  toB、toCの両方に対し、使い勝手を極限まで高めるプロダクト開発を目指しています ・新規サービスの開発  現在ワークシェア以外にも新規サービスを複数検討しており、今後はこちらのサービスの開発にも関わっていただくことを想定しております ■プロダクトチーム体制 プロダクトマネージャー:フルタイム1名 フルスタックエンジニア:フルタイム3名、短時間勤務:6名 デザイナー:短時間勤務1名 日本初の介護看護ワークシェアはサービス提供開始から約5年で大手企業様を含め、6,000以上の事業所に登録いただくまでに成長して参りました。 一方で高齢化率世界一の日本で拡大を続ける介護市場のユーザー体験を最適化するためには、まだまだ不足している機能も存在する状況です。 また介護、医療業界の人材不足の課題を解決するため、ワークシェア以外の新規サービスの企画も進行しております。 既存サービスの機能開発、改善、新規サービスの開発の両輪をよりスピーディに進めて、事業成長と業界の課題解決に繋げていくため、今回新たにフルスタックエンジニアの募集を開始しました。 当社のプロダクトチームでは、開発のスループット最大化を重視し、エンジニアが開発業務に集中できる体制を大事にしています。 ぜひ一緒に個々人の主体性を重んじるプロフェッショナルな開発チームを作っていきましょう。 TypeScript

案件の必須スキル

・TypeScriptでの開発経験:3年以上 ・フロントエンド/サーバーサイド両方の開発経験がある方 ・RDBを利用したWebサービスの開発経験がある方 ・自身で手を動かしてプログラミングすることが好きな方

4ヶ月前 提供元-ギークスジョブ

Ruby/自社ECモールの外部システム開発案件・求人

70-90万円/月額
業務委託(フリーランス)

自社ECモールに出品する企業との外部システム連携の案件です。 ・ 在庫管理ツールを連携するためのAPI開発 ・ shopifyを使っている企業と商品情報連携 ・一部システム連携先エンジニアとの連携(問い合わせ、仕様調整等) ・社内メンバーへのEC機能に関するテクニカルサポート Ruby

案件の必須スキル

Rubyでの実務経験:2年以上 ・サーバサイド開発実務経験 ・APIの開発経験

7ヶ月前 提供元-ギークスジョブ

Ruby/ライフスタイルSNSのサーバーサイド開発案件・求人

70-90万円/月額
業務委託(フリーランス)

暮らしの実例写真が集まる日本最大級の住まいや暮らしのソーシャルプラットフォームの開発に携わっていただきます。 近年のおうち時間増加を背景に、月間600万人が利用するサービスへと成長しており、2021年3月にはEC事業もスタートしました。 ソーシャルプラットフォームの実例データやユーザーコミュニティを軸に、SNSとECの要素をかけ合わせた「ソーシャルコマース」の実現を目指し、このECサービスの開発強化をしていくため今回の募集に至りました。 【具体的な仕事内容】 ・自社ECモールに出品する企業との外部システム連携 ・在庫管理ツールを連携するためのAPI開発 ・Shopifyを使っている企業と商品情報連携 ・一部システム連携先エンジニアとのコミュニケーション ・EC機能改善 ・一部社内CSからのEC機能に関する問い合わせのテクニカルサポート Ruby

案件の必須スキル

・サーバサイド開発実務経験:3年以上 ・Ruby実務経験:3年以上 ・APIの開発経験

7ヶ月前 提供元-ギークスジョブ
リモートOK
面談1回

【Java】マイクロサービスアーキテクト

91-96万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 マイクロサービスアーキテクト業務をご担当いただきます。 【作業場所】リモート可/神谷町 【時間精算】140h~200h(上下割) 【面談回数】1回

案件の必須スキル

・API設計開発経験者(2年以上)

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK

【AWS】RFP作成PJ予算管理方支援

91-96万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 企画構想中のプロジェクトにおいて、 新規構築予定のシステム群をコンペティションにかける見通しです。 プロジェクトリーダのもとRFP作成からコンペティションの開催、 評価選定までの全体のプラニングとリードを行っていただきます。 【作業内容】 RFPのアジェンダ/全体構成案/スケルトンの作成、RFPのコンテンツ作成の割り振り、 RFP一部コンテンツの作成(連絡先や期日などの事務系が担当と想定)、 RFP発出ベンダのとりまとめ、全体のスケジュール作成、各種イベントの開催/とりまとめなど 【作業場所】リモート可※初日のみPC受け取りで出社(麹町) 【時間精算】140hー200h 【面談回数】2回

案件の必須スキル

・フロント開発3年程度 ・バック開発3年程度 ・Webアプリ開発経験3年程度 上記いずれも、RFPの受け手が想像出来ればOK

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【Java】データ分析基盤の構築

91-96万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 データ分析基盤の構築案件にて方を募集します。 複数案件あり、マッチするものへの参画となります。 【作業場所】リモート可/品川 ※フルリモート応相談 【時間精算】有(下限140H~上限200H) 【面談回数】1回

案件の必須スキル

・BIツールの経験2年以上 ・データ分析系案件での上流工程経験

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK

【AWS】PJ予算管理方支援

91-96万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 RFP作成/PJ予算管理方支援をご担当いただきます。 ・企画構想中のプロジェクトにおいて、  新規構築予定のシステム群をコンペティションにかける見通し。 ・プロジェクトリーダのもとRFP作成からコンペティションの開催、  評価選定までの全体のプラニングとリードを行います。 【作業内容】 RFPのアジェンダ/全体構成案/スケルトンの作成、RFPのコンテンツ作成の割り振り、 RFP一部コンテンツの作成(連絡先や期日などの事務系が担当と想定)、 RFP発出ベンダのとりまとめ、全体のスケジュール作成、 各種イベントの開催/とりまとめなど 【その他】 RFPのインプットとなる要求や要件のとりまとめや テクニカルなフィジビリティなどを検討するチーム/メンバは別にいるため、 これらのチームがコンテンツを作れる方針や下地の作成、 タスクを割り振ってRFP作成全体の推進を期待したい。 コンペティション開催~選定までに向け、 RFP作成以外に必要なタスクについても プロジェクトリーダとコミュニケーションしてリストアップやリードを任せたい。 業務負荷状況に応じて、事務作業などはPMOに切り出しも可能。 【作業場所】リモート可 ※初日のみPC受け取りで出社(麹町) 【時間精算】140hー200h 【面談回数】2回

案件の必須スキル

・フロント開発3年程度 ・バック開発3年程度 ・Webアプリ開発経験3年程度 上記いずれも、RFPの受け手が想像出来ればOK

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス

Node.js/小型SAR衛星を運用管理するシステムのシニアバックエンド開発案件・求人

75-85万円/月額
業務委託(フリーランス)

冗長性、セキュリティーを確保した衛星データを取扱うサービス全体の設計および開発をお願いいたします。 具体的には以下の作業を行っていただきます。 -データサービスバックエンド、データ管理、ダッシュボードの開発 -データサービス開発チームのマネジメント ※チームは、外国籍メンバーを含む多様性の高いメンバーで構成されています。 ※フルリモート可 Node.js

案件の必須スキル

・TypeScript(Node.js)での開発経験:5年以上 ・開発チームのマネジメント経験(2〜4名) ・GCPまたはAWS上での顧客向けシステムの開発経験 ・ソフトウェアテスト、テスト駆動開発の経験 ・自社サービスの運用経験 ・日常会話や読み書きを含む意思疎通ができるレベルの英語力

7ヶ月前 提供元-ギークスジョブ

PHP/店舗情報一括管理SaaSの開発案件・求人

60-80万円/月額
業務委託(フリーランス)

自社サービスである店舗情報一括管理サービスはリリースから約3年で、導入決定店舗数 国内外52,000店舗以を超え急拡大を続けており、 店舗ビジネスを展開されている企業様に対しての高い価値を提供し続けています。 今回は、PHPエンジニア・テックリードとして開発・運用を担当していただきます。 ・グロース施策開発 ・クライアント向けの管理機能の設計・開発・運用 ・内部向け管理画面の設計・開発・運用 ・テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります) ・技術負債の解消に向けた開発 技術負債の解消に向けた開発ではスクラムを導入して開発しているので、 ただ言われたことを作るのではなくスクラムチームで価値を生み出していく形となります。 PHP

案件の必須スキル

・PHP (Laravel)での開発経験:2年以上 ・RDBMSを用いたサービス設計、開発、運用経験 ・オブジェクト指向、テスト自動化に関する知識 ・スクラム開発への理解 ・スプリントレビューでの具体的な説明能力

7ヶ月前 提供元-ギークスジョブ
リモートOK
面談1回

【Java】プラント業界パッケージシステム導入

75-80万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 プラント業界の会社へパッケージシステムの導入の提案や 要件定義などの上流工程を対応をご担当いただきます。 その他ドキュメント管理なども実施いただきます、 (開発フェーズより要件定義などの上流対応者を募集) 【作業場所】リモート可/みなとみらい ※リモート割合は応相談だが、現地になるべく出社できる方が望ましい 【時間精算】下限140h~上限200h 【面談回数】1回

案件の必須スキル

・製造業の知見(プラント業界尚可) ・要件定義~経験 ・英語に抵抗が無い方 (会話ができれば尚可だが、英語に抵抗の無い方が良い)

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
面談1回

【React】クラウド型ネットワークサービスのリプレース

75-80万円/月額
業務委託(フリーランス)

▼概要 クラウド型ネットワークサービスのリプレース をご担当いただきます。 【作業場所】飯田橋 【勤務時間】9:00~17:30 【時間精算】下限140h~上限200h 【面談回数】1回(事前に15分ほどお顔合わせのお時間いただきます)

案件の必須スキル

-SPAなどのフロントアプリケーションの画面設計、開発経験 -APIの設計、開発経験 -RDBを利用するシステムの設計、開発経験 -CI/CD環境に関する理解または、構築・利用経験

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【AWS】インフラ提案チーム支援

75-80万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 商社・製造・自動車業界などのユーザー向けに インフラ基盤構築などの提案を行ない、案件獲得に向けての支援を実施いただきます。 インフラのオンプレからクラウドまでの全般的な分野での知識が求められます。 特にクラウドインフラ全般を対応できるインフラジェネラリストが望ましいです。 【作業場所】リモート可/築地 メイン 【時間精算】下限140h~上限200h 【面談回数】1回

案件の必須スキル

・Azure、AWSなどのクラウド環境へのシステムの導入/運用実績 (クラウドインフラジェネラリストをイメージ、ただし、必ずしもすべてのクラウド環境に対する知見は不要。経験のないツールについては基本的な考え方を調査しながら理解し導入を推進できればOK) ・ユーザーの課題を正確に確認し対応策を検討できる能力

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
面談1回

【Python】某システム製作所でのシステム設計作業技術検討各種支援

75-80万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 某システム製作所でのシステム設計 作業・技術検討、各種支援案件です。 【作業場所】愛知県小牧 【時間精算】有(下限140H~上限200H) 【面談回数】1回

案件の必須スキル

Python設計構築(者の指示に従っての作業)

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【Java】リライトプロジェクト

83-88万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 某製鉄所向けシステムモダナイゼーションプロジェクト 大手SIerが保有するサービスを活用し、 レガシー言語をJavaへ変換するリライトプロジェクトです。 【作業場所】リモート可/豊洲 【勤務時間】9:00~18:00 【時間精算】下限140h~上限200h 【面談回数】1回

案件の必須スキル

・Javaによるシステム開発経験及びアーキテクトとしてのPRJ参画経験 ・円滑なコミュニケーション能力

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK

【Python】社内ポータルサイト開発

75-80万円/月額
業務委託(フリーランス)

【案件】 企業の情報システム部門の方業務支援を対応いただきます。 内容としては現行システムの保守・改修及び社内ポータルサイトの新規開発支援。 現行システムの保守・改修についてはシステム調査や改修、社内ポータルサイトの 新規構築については検討や要件定義などの上流工程からの対応となります。 お客様へのヒアリングが発生する為、コミュニケーション力が重視されます。 【作業場所】リモート可/三越前駅 【就業時間】9:00~18:00 【時間精算】有(下限140~上限200) 【面談回数】2回※同日の調整は不可

案件の必須スキル

・社内ポータルサイトの開発経験(開発言語は不問) ・開発経験5年以上(言語は問いません)

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【Java】Siler所有のパッケージ適用支援

75-80万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 Siler所有のパッケージ適用支援 をご担当いただきます。 【作業場所】リモート可/虎ノ門 【時間精算】下限140h~上限200h 【面談回数】1回

案件の必須スキル

・銀行財務会計知見者

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
面談1回

【Java】インフラ基盤構築

75-80万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 インフラ関連業務をご担当いただきます。 【時間精算】有(下限140h~上限200h) 【面談回数】1回 【その他】 ・残業見込み:20h/月程度 ・協調性がある方 ・責任感が強い方 ・社内/社外(お客様)を問わずコミュニケーションが取れる方 ・新しいことにチャレンジする意欲がある方

案件の必須スキル

・オンプレミスやクラウドにおけるインフラ基盤構築案件に携わった経験 ・下記のいずれかにおいて3年以上の業務経験がある方 ①サーバ設計・構築もしくは運用業務 ②ネットワーク設計・構築もしくは運用業務 ③クラウド設計・構築

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【Java】オンプレリプレース

75-80万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 某社のオンプレ仮想基盤のリプレース案件となります。 今回の更新時に新たにVMwareNSXを導入いたしますが、 ベンダプロパーSEと連携して設計フェイズを対応いただける エンジニアを探しております。 【業務内容】 設計のリーダーポジションで動けるSE 【作業場所】 東京駅/リモート可回程度MTGのための出社あり ※初日以外フルリモも検討可能(地方在住者も可) 【時間精算】有(下限140H~上限200H) 【面談回数】1回

案件の必須スキル

・仮想基盤およびサーバ収容ネットワークの設計、構築経験 ・NWのデザインができること

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【Java】既存社内向けシステム開発

75-80万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 新規、または既存社内向けシステム開発プロジェクトにおける 技術面・業務面の検討、および、プロジェクトの管理と推進 をご担当いただきます。 【作業場所】リモート可/飯田橋 ※割合は時々の規定による 【勤務時間】9:00~17:30 【時間精算】下限140h~上限200h 【面談回数】1回

案件の必須スキル

①システム構築PJのPM経験3年以上

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【AWS】インフラ系PM

83-88万円/月額
業務委託(フリーランス)

【案件名】インフラ系PMをご担当いただきます。 【作業場所】リモート可/神谷町 【時間精算】140h~200h(上下割) 【面談回数】1回

案件の必須スキル

・インフラ系PM経験 ・AWS(クラウド)知見がある ・顧客折衝経験

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【Java】開発系PMO

67-72万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 顧でのPJ支援作業をご担当いただきます。 ・複数PJ間のPJ横断管理  (進捗/スケジュール、品質管理、問題、課題、方ToDo) ・要件定義書、設計書、各種テスト結果レビュー ・各PJ案件会議への参加、資料作成 【作業場所】リモート可/東京 【時間精算】140-200h(上下割) 【面談回数】1回

案件の必須スキル

・複数プロジェクトを並行管理・調整した経験のある方 ・開発経験のある方 ・設計仕様、テスト仕様の妥当性を評価できる方

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス

【Java】ECサイト運用

71-76万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 既存ベンダーから切り替えるにあたり、運用改善を推進 をご担当いただきます。 ・代理店からの照会応答(調査含む) ・障害発生時の報告書作成、リカバリ案検討 ・他機能リリース時対応(リグレッション確認) 【作業場所】舞浜 【勤務時間】9:00-18:00 【面談回数】2回

案件の必須スキル

・ECサイトの運用保守経験アプリケーションレイヤー ・運用チーム管理(社員側の立場で物事を考えることができる) ・自発的に業務を巻き取っていける方

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【AWS】調剤薬局様向け次期売店事業領域のシステム開発

71-76万円/月額
業務委託(フリーランス)

【案件】 調剤薬局、ドラッグストアを全国展開している 大手調剤薬局様の次期売店事業領域のシステム開発での顧客代替方。 次期売店システムの本稼働・稼働後の 社員代替支援を行えるリーダークラスの方を募集します。 顧客社員の立場で下記を実施して頂きます。 (現在見えている範囲。将来的に業務が広がる可能性があります) ・事業部側のユーザー、店舗スタッフ、営業担当、システム部、  ベンダーとのやり取りを顧客マネジメントの指示の元、主体的な支援。 ・保守運用フェーズでは不具合の調査や改修をベンダーに依頼等、  品質性を担保するテストを実施。 【作業場所】リモート可/新宿または茅場町 ※日リモート可 【時間精算】140hー200h 【面談回数】1回

案件の必須スキル

・開発リーダー経験5年以上 (開発作業はないですが、Excelマクロなどを使って手を動かして頂くケースもあります) ・小売の販売管理(売上・請求、発注・仕入・支払、在庫管理)やPOSなどの知見のある方 ・高いコミュニケーション能力があり主体的に動ける方 ・エンタープライズのシステムの受発注や在庫関連に知見のある方。

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【Java】ダッシュボード開発運用

67-72万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 アジャイル開発によるダッシュボードの 要件定義~開発運用を行っていただきます。 外部設計以降のフェーズをご担当していただきます。 【勤務場所】リモート可/大阪市内 (参画初期、PJ状況に応じて出社していただきます。) 【精算】下限140h~上限200h 【面談】1回

案件の必須スキル

tableau又はBIの経験者 コミュニケーション能力(アジャイル開発の為必須)

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
面談1回

【Java】プロジェクト管理

67-72万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要 既存顧客に対するニーズヒアリングとサービス提案、 およびサービスのデリバリや運用におけるプロジェクト管理 をご担当いただきます。 -顧客への報告ドキュメント作成・定例での報告 -顧客折衝、ベンダー折衝顧へ直接出向いての ヒアリング等、外出・出張あり -その他、新規顧客への提案やデリバリ 【作業場所】飯田橋 【勤務時間】9:00~17:30 【時間精算】下限140h~上限200h 【面談回数】1回(事前に15分ほどお顔合わせのお時間いただきます)

案件の必須スキル

①PMまたはPL経験5年以上 ②お客様とフロントで折衝した経験(内容不問)

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【Java】システム開発プロジェクトリーダー

67-72万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 社内向けシステム開発プロジェクトの 要件定義リーダ、設計リーダ、技術リーダをお任せ致します。 開発対象はフロント、バックともにありますが バックのシステムの方が多いとのこと。 【作業場所】リモート可/飯田橋 (割合はの時々の規定による) 【勤務時間】9:00~17:30 【時間精算】下限140h~上限200h 【面談回数】1回(事前に15分ほどお顔合わせのお時間いただきます)

案件の必須スキル

①システムの開発(要件定義、設計、製造、テスト)5年以上 ②システム開発リーダ経験3年以上

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
面談1回

【Java】セキュリティシステム設計構築

67-72万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 大手企業向けグローバルセキュリティプラットフォームを 構築する為のプロジェクトをご担当いただきます。 具体的には、以下の業務を想定しています ・現地調査からPoC環境の構築/評価 ・本番番環境の設計、構築及びデリバリ業務全般 【作業場所】飯田橋 【勤務時間】9:00~17:30 【時間精算】下限140h~上限200h 【面談回数】1回(事前に15分ほどお顔合わせのお時間いただきます)

案件の必須スキル

①セキュリティ製品の設計・構築・運用経験3年以上 ②L2/L3スイッチおよびFWの設計・構築・運用経験3年以上

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK

【Java】転職サイト基幹システムアーキテクト

67-72万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 転職サイト基幹システムアーキテクト対応をご担当いただきます。 基幹システムのエンハンス開発を技術面で主導 ・各種チューニング ・CI/CDに関するアーキテクチャの提案 【作業場所】リモート可/豊洲 【時間精算】あり(140h-200h上下割) 【面談回数】2回(WEB)

案件の必須スキル

・Java開発経験(アーキテクト領域) ・Oracleの実務経験

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【Java】開発系システムPM支援

67-72万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 他ベンダーが実行しているシステム開発のプロジェクト管理における 課題(計画、品質、スケジュール管理等)を洗いだし解決して いただきます。 【作業場所】リモート可/新宿(~2リモート) 【時間精算】140-200h(上下割) 【面談回数】1回

案件の必須スキル

・Web系の開発経験を上流から下流まで経験し、 その後マネージメントをやられている方

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【Java】ローコード開発

67-72万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 某銀行業務システムの開発をご担当いただきます。 (投資予算管理、人件費予算管理、IT予算管理等) 【作業場所】リモート可/虎ノ門 【時間精算】下限140h~上限200h 【面談回数】1回

案件の必須スキル

・ローコード開発経験 ・データモデリング経験者 ・ソリューションアーキテクト

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【Java】セキュリティシステム設計構築

67-72万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 セキュリティシステム設計・構築をご担当いただきます。 法人向けサービス(ネットワーク、クラウド、セキュリティ等)の 導入におけるプロジェクトマネジメント業務をおこないます。 社内担当者との調整や顧客対応など幅広く対応していただきます。 サーバやネットワーク機器の構築はありません。 【作業場所】リモート可/飯田橋 【勤務時間】9:00~17:30 【時間精算】下限140h~上限200h 【面談回数】1回

案件の必須スキル

①ネットワーク知識:ネットワーク管理や設計などの従事経験 ②コミュニケーション等スキル:顧客対応業務の従事経験 PowerPointやExcelでの資料作成経験

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【Java】RPA構築

67-72万円/月額
業務委託(フリーランス)

■仕事内容 ECサイトや通販サイト様にチャットシステムを 導入するためにカスタマーサクセス部門と一緒に納品を行っていただきます。 例えば、チャット上にてお客様の氏名 住所などを入力していただいた情報をもとに、RPAシステムが、カートシステムとの連携、 あるいは、入力フォームに転記して購入するようなシステムを構築します。 導入企業からの要望や自らの提案によって、システム全般への変更や、速度改善、 RPAシステム自体の改善なども行っていただくことも可能です。 ・RPA構築・納品・RPA開発チームと連携しながらコードレビューや改修業務 ・CSチームと連携して、納品前のコンバージョンテスト ・業務支援・導入後のサポート ・システム関連のお問合せ対応/CSからの社内対応(顧客は社内です) ・システム具合(エラーなど)に対して、一次調査・確認 - ■開発環境 言語:Python ■開発工程 実装・構築・単体試験|結合試験|総合試験|受入試験|運用・保守 ■就業時間:10:00~19:00 ■勤務地:リモート可/西新宿駅 ■平均稼働:160時間前後 ■面接回数:1回 ■時間幅:140時間~180時間

案件の必須スキル

・JavaScriptまたはPythonを用いた実務経験(2年以上) ・JavaScriptまたはPythonでのスクリプトが記述できること ・JavaScriptまたはPythonのStackTraceを確認し、どこに原因があるかすぐに追究できる方 ・GitHubを使えることができ、プルリクエストベースでソースコードの管理 ・マージを行える方

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス

HTML/JavaScript/SQL/ウェブサービストラブルシューティング案件・求人

50-65万円/月額
業務委託(フリーランス)

自社サービスに関する社内外からの問い合わせに対する 調査業務・トラブルシューティングを行っていただきます。 必要な技術知識としては、HTML/JavaScript/SQLです。 社外との直接のコミュニケーションはありませんが、 社内のセールススタッフとのコミュニケーションが都度発生します。 HTML5/CSS3,JavaScript,SQL

案件の必須スキル

・HTML ・JavaScript ・SQL

7ヶ月前 提供元-ギークスジョブ
リモートOK
面談1回

【AWS】インフラ構築

55-60万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 SIer様内、流通部門におけるインフラ構築案件をご担当いただきます。 【作業場所】リモート可/豊洲 【時間精算】140-200h 【面談回数】1回

案件の必須スキル

・AzureまたはAWS構築経験 ・サーバー設計の経験

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス

【Java】小売業基幹システム導入ユーザーサイドPMO

59-64万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 会計システム導入において、固定資産、共通(マスタ、I/F、現行システム改修 をご担当いただきます。 ・固定資産、共通(マスタ、I/F、現行システ)領域にてPMO支援 固定資産領域 ・ファシリテーション能力 ・ドキュメンテーション作成(Office全般、計画書、報告書など) ・会計知見 共通領域(マスタ、I/F、現行システム改修) ・ユーザサイドのPMOとしてセッション調整・参加、議事録作成、 各案件の進捗管理、各種調整。 ・キャッチアップ状況をみて徐々に資料作り、管理等にも対応 【作業場所】田町 【時間精算】なし 【面談回数】2回

案件の必須スキル

・基本的なOffice(PPT,Excel,Word)の操作スキル ・メールやチャット、カレンダー等のコミュニケーションツール操作スキル ・WBS管理(作成、更新)スキル ・議事録作成スキル

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス

【Java】信用金庫様向けシステム部門業務支援

59-64万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 特定システムの開発・保守・運用ではなく、当該金庫様の立場でのいわゆる 情シス方としての業務をご担当いただきます。 【場所】:本厚木または愛甲石田 【時間精算】:140h-200h 【面談回数】:2回 【始業】:8:45~終業17:15

案件の必須スキル

★必須 ●コミュニケーションスキル(各金庫担当者、金庫情報システム会社内、システムベンダー との調整が主な業務となるため) ●ドキュメンテーションスキル(各種規程、取扱要領等の資料を読み解き、必要な事項を 文章化する) ※ドキュメントレビューでは、システムの基本設計、詳細設計を書面から理解して アドバイスする必要あり。

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【Python】システム開発支援業務

59-64万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 システム開発支援業務をご担当いただきます。 設計~開発~保守 ・各種システムの開発・保守・改修・改善作業支援 ・要件検討会議への参加 ・課題管理、問題管理 ・月次報告資料作成、報告会実施 [開発環境] フロント:TypeScript(React) バック:Python(Django) ミドルウェア:Postgres/Redis/Elasticsearch/Kafka 【作業場所】リモート可/飯田橋 【勤務時間】9:00~17:30 【時間精算】下限140h~上限200h 【面談回数】1回(事前に15分ほどお顔合わせのお時間いただきます) 【その他】 ・githubでのPRやissueを利用した開発経験 ・JavaScriptの扱いに問題のない方 ・分からないことを調べられる、何が分からないのか自己分析ができる方 ・能動的に動け、コミュニケーションが取れる方 ・心身ともに健康な状態で、かつ安定した勤務(出勤)ができること

案件の必須スキル

①Python(Go、Perl)設計・開発経験2年以上 ②Djangoフレームワークでの製造経験

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【Java】キャリア向けモバイルアプリ開発

59-64万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 以下業務をご担当いただきます。 キャリア向けモバイルコア5GCアプリケーション開発 コントロールプレーンネットワークファンクションノードの開発 ▼作業内容 基本設計・詳細設計・開発・試験を時期に応じて担当 フロント+バックの設計~試験まで実施 【作業場所】リモート可/飯田橋(9:00~18:00) 【時間精算】下限140h~上限200h 【面談回数】1回 【その他】服装:スーツ

案件の必須スキル

・Java言語経験3年以上(特にJava11およびHTTPプロトコルに関する処理実装) ・一定規模(500tps程度)の負荷に耐えるWebバックサーバの 上流工程相当の設計を2年以上経験していること

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス
リモートOK
面談1回

【Java】転職サービス基幹システムエンハンス

55-60万円/月額
業務委託(フリーランス)

【概要】 転職サービス基幹システムエンハンス対応をご担当いただきます。 ・Java開発エンジニアとして要件定義~システムテストまで一貫対応 ・要件定義 ・オフショア開発管理(設計書/コード/試験項目書のレビュー) 【作業場所】リモート可/豊洲 【時間精算】あり(140h-200h上下割) 【面談回数】2回

案件の必須スキル

・開発経験5年程度(基本設計~総合試験の経験) ・Java経験3年程度

8ヶ月前 提供元-テックビズフリーランス

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テクニカルサポートのフリーランス案件に関するよくある質問

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の月額単価相場を教えて下さい

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人はどのくらいありますか

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人でリモートワークや在宅ワークはできますか

テクニカルサポートのフリーランス案件は未経験でも応募可能ですか?

テクニカルサポートのフリーランス案件の商談や面談ではどのような内容が聞かれますか?

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テクニカルサポートのフリーランス案件・求人単価相場

最高単価

170万円

最低単価

25万円

平均単価

64.7万円

2024年12月のテクニカルサポートのフリーランス案件・求人の月額単価の平均は64.7万円です。テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の年収の目安は776万円です。単価20万円台のテクニカルサポートのフリーランス案件・求人は1件、単価30万円台のテクニカルサポートのフリーランス案件・求人は5件、単価40万円台のテクニカルサポートのフリーランス案件・求人は33件、単価50万円台のテクニカルサポートのフリーランス案件・求人は78件、単価60万円台のテクニカルサポートのフリーランス案件・求人は65件、単価70万円台のテクニカルサポートのフリーランス案件・求人は35件、単価80万円台のテクニカルサポートのフリーランス案件・求人は26件、単価90万円台のテクニカルサポートのフリーランス案件・求人は15件、単価100万円台のテクニカルサポートのフリーランス案件・求人は16件です。※フリーランスボード調べ(2024年12月04日更新)

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の月額単価相場

2024年12月のテクニカルサポートのフリーランス案件・求人の平均月額単価は64.7万円です。前月比で+0.7%(+0.4万円)と月単位でみるテクニカルサポートのフリーランス案件・求人の月額単価は増加傾向です。

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人の想定年収推移

2024年12月のテクニカルサポートのフリーランス案件・求人の想定平均年収は775.8万円です。前月比で+0.7%(+5.1万円)と月単位でみるテクニカルサポートのフリーランス案件・求人の想定年収は増加傾向です。

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人リモートワーク比率

働き方割合前月比
フルリモート17.1%+1.6%
一部リモート80.3%-2.8%
常駐2.6%+1.2%

2024年12月のテクニカルサポートのフリーランス案件・求人におけるフルリモート案件・求人の割合は17.1%で前月比で+1.6%とやや増加傾向にあります。一部リモート案件・求人の割合は80.3%で前月比で-2.8%とやや減少傾向にあります。常駐案件・求人の割合は2.6%で前月比で+1.2%とやや増加傾向にあります。

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人について

■テクニカルサポートとは テクニカルサポートとはユーザーからの技術的な問い合わせ対応、製品やサービスの使用方法の説明、トラブルシューティング、ユーザーフィードバックの収集を行う仕事です。 テクニカルサポートはユーザーからの問い合わせ対応、製品やサービスの使用方法の説明、技術的な問題の解決支援、ユーザーフィードバックの収集と報告などが主な仕事内容です。 テクニカルサポートはコミュニケーションスキル、問題解決スキル、Zendesk、Freshserviceなどのカスタマーサポートツールの操作スキル、製品やサービスに関する技術知識などが必要です。 テクニカルサポートの仕事内容は以下です。 ・ユーザーからの問い合わせ対応 テクニカルサポートとしてユーザーからの問い合わせ対応が業務の一つです。 電話、メール、チャットなどの様々なチャネルを通じて、ユーザーからの技術的な質問や問題の報告を受け付けます。ユーザーの問題を的確に理解し、わかりやすい言葉で説明することが重要です。 問い合わせ内容を正確に記録し、必要に応じて他の部門やエンジニアチームと連携しながら、迅速な問題解決を目指します。 この業務では、優れたコミュニケーションスキルと共感力が求められます。 ・製品やサービスの使用方法の説明 テクニカルサポートとして製品やサービスの使用方法の説明が業務の一つです。 ユーザーが製品やサービスを効果的に活用できるよう、機能や操作手順を詳しく説明します。ユーザーのスキルレベルに合わせて、平易な言葉で丁寧にガイダンスを行うことが大切です。 必要に応じて、スクリーンショットやビデオチュートリアルを作成し、視覚的にわかりやすい説明を心がけます。 この業務では、製品やサービスに関する深い知識と、ユーザーの立場に立って考える力が求められます。 ・技術的な問題の解決支援 テクニカルサポートとして技術的な問題の解決支援が業務の一つです。 ユーザーが直面する技術的な問題を特定し、適切な解決策を提案します。トラブルシューティングの手順を順を追って説明し、ユーザーが自力で問題を解決できるようサポートします。 複雑な問題については、エンジニアチームと連携して原因を究明し、恒久的な解決策を見出します。 この業務では、論理的思考力と問題解決能力が不可欠です。また、ユーザーに寄り添い、安心感を与えることも大切です。 ・ユーザーフィードバックの収集と報告 テクニカルサポートとしてユーザーフィードバックの収集と報告が業務の一つです。 ユーザーとの対話の中で、製品やサービスに対する意見や要望を積極的に収集します。ユーザーの生の声は、製品やサービスの改善に役立つ貴重な情報です。 収集したフィードバックを整理・分析し、定期的に関連部門へ報告します。ユーザーの課題や要望を的確に伝え、製品開発やサービス向上に活かしてもらうことが重要です。 この業務では、傾聴力とデータ分析力が求められます。また、ユーザーの意見を社内で適切に共有し、アクションにつなげる推進力も必要です。 フリーランステクニカルサポートとして参画できるフリーランス求人・案件はWebサイト開発、モバイルアプリ開発、業務システム開発、インフラ構築、ネットワーク設計、セキュリティ対策と幅広いです。 フリーランステクニカルサポートとして以下のスキルや経験があると、高単価フリーランス求人・案件に参画できます。 ・テクニカルサポートでの制作(実務)経験 ・Zendesk、Freshserviceなどカスタマーサポートツールの使用スキル ・ITシステムやネットワークに関する幅広い技術知識 ・優れたコミュニケーションスキルとカスタマーサービス指向 ・トラブルシューティングと問題解決のスキル ・論理的思考力とマルチタスクの能力 ・製品やサービスに関する深い理解とドキュメンテーションスキル ・チームワークとコラボレーション能力 ■テクニカルサポートとヘルプデスクの違い この章ではテクニカルサポートとヘルプデスクの違いについて説明します。 テクニカルサポートはシステムやアプリケーションに関する技術的な問題解決を行うエンジニアであり、ヘルプデスクはユーザーからの問い合わせに対応し、ユーザーをサポートする役割を担う専門家です。 テクニカルサポートとヘルプデスクの違いを仕事内容、必要スキル、将来性から見ていきましょう。 仕事内容の観点ではテクニカルサポートはシステムやアプリケーションのトラブルシューティング、技術的な問題の解決、バグ修正、パフォーマンス改善などがメイン業務です。 一方、ヘルプデスクはユーザーからの問い合わせ対応、ユーザーガイドの作成、ユーザートレーニングの実施、FAQ作成などがメイン業務です。 テクニカルサポートはシステムやアプリケーションの技術的な問題解決に適しており、一方ヘルプデスクはユーザーサポートが可能です。 必要スキルについて、テクニカルサポートはプログラミング言語、データベース、ネットワーク、セキュリティなどの技術的知識や問題解決能力が必要です。 一方ヘルプデスクはコミュニケーション能力、対人スキル、製品知識、トラブルシューティング能力などが必要です。 最後に将来性を見ていきましょう。 テクニカルサポートの将来性は高いでしょう。 その理由としてIT技術の進歩に伴い、システムやアプリケーションが複雑化しているため、技術的な問題解決を行うテクニカルサポートの需要が高まることが予想されるためです。 またヘルプデスクの将来性は中期的に見て減っていくでしょう。 その理由としてチャットボットやAIによる自動応答システムの普及により、ヘルプデスクの業務が自動化されていくことが予想されるためです。 なお、フリーランスのテクニカルサポートやヘルプデスクとして活躍していきたい方は、上記テクニカルサポートとヘルプデスクの仕事内容や必要性、将来性の違いを考慮した上で検討することをおすすめします。 ■テクニカルサポートとカスタマーサポートの違い この章ではテクニカルサポートとカスタマーサポートの違いについて説明します。 テクニカルサポートはシステムやアプリケーションに関する技術的な問題解決を行うエンジニアであり、カスタマーサポートは製品やサービスに関する問い合わせや苦情に対応し、顧客満足度の向上を図る専門家です。 テクニカルサポートとカスタマーサポートの違いを仕事内容、必要スキル、将来性から見ていきましょう。 仕事内容の観点ではテクニカルサポートはシステムやアプリケーションのトラブルシューティング、技術的な問題の解決、バグ修正、パフォーマンス改善などがメイン業務です。 一方、カスタマーサポートは顧客からの問い合わせ対応、苦情処理、返品・交換対応、顧客満足度の向上などがメイン業務です。 テクニカルサポートはシステムやアプリケーションの技術的な問題解決に適しており、一方カスタマーサポートは顧客対応が可能です。 必要スキルについて、テクニカルサポートはプログラミング言語、データベース、ネットワーク、セキュリティなどの技術的知識や問題解決能力が必要です。 一方カスタマーサポートはコミュニケーション能力、対人スキル、製品知識、問題解決能力などが必要です。 最後に将来性を見ていきましょう。 テクニカルサポートの将来性は高いでしょう。 その理由としてIT技術の進歩に伴い、システムやアプリケーションが複雑化しているため、技術的な問題解決を行うテクニカルサポートの需要が高まることが予想されるためです。 またカスタマーサポートの将来性は中期的に見て減っていくでしょう。 その理由としてチャットボットやAIによる自動応答システムの普及により、カスタマーサポートの業務が自動化されていくことが予想されるためです。 なお、フリーランスのテクニカルサポートやカスタマーサポートとして活躍していきたい方は、上記テクニカルサポートとカスタマーサポートの仕事内容や必要性、将来性の違いを考慮した上で検討することをおすすめします。 ■フリーランスでのテクニカルサポートは「やめとけ」「厳しい」なぜ言われる? 検索をする中でフリーランスでのテクニカルサポートは「やめとけ」や「厳しい」とありますが、なぜ言われるのか解説します。 フリーランステクニカルサポートの中には思ったよりも収入が得られず、会社員に戻る方も多数おりますが、以下理由がやめとけと言われる理由でしょう。 ・収入が不安定になった ・景気に左右されやすく案件を安定的に受注できない ・仕事が休めず体調を崩した ・営業スキルが一定数要求される ・マネジメント経験が積みづらい 上記理由を見るとフリーランステクニカルサポートに転向しても楽して稼ぐことは難しく、さらに自身の管理スキルも一定数必要であることがわかります。 「フリーランスでのテクニカルサポートはやめとけ」「フリーランスでのテクニカルサポートは厳しい」と言われておりますが、開発経験が1年未満と浅い方はまず、数年の開発を経験した後、フリーランステクニカルサポートとして転向することをおすすめします。また、一定数の開発経験がある方の中である程度自由な働き方を希望する方や高収入になりたい方などはフリーランステクニカルサポートとして転向しても良いかもしれません。 ■テクニカルサポートの副業の現実(リアル)は? テクニカルサポートが副業をする際の現実(リアル)はどうなのか解説します。 副業の現実(リアル)は稼げている人もいれば、稼げていない人も多いです。 例えばどのぐらい稼げるのかみてみましょう。 テクニカルサポートの平均時給単価は1,500円程度、1日8時間労働、土日副業をしている想定で算出してみましょう。1日1,2000円、1ヶ月間稼働すると9,6000円です。 ただし、上記金額は参考として捉えてください。 クライアントが求めているテクニカルサポートは、副業であっても即戦力となる人材であることが前提です。即戦力人材とは、開発経験が最低2〜3年以上ある方を指します。 したがって、上記の開発経験を満たしていない方が副業を行っても、案件に参画することができず、収入を得ることができません。ただし、経験年数が少なくても、実力やスキルがあれば、案件に参画できる可能性はあります。 以下に、フリーランスのテクニカルサポートとして副業を行う際に、現実的に稼げないと言われている理由を説明します。 ・市場価値よりも自分の価値を低く設定している ・複数の仕事を同時に受注しすぎている ・納期までの時間が十分でない ・スキルアップを怠っている ・AI技術の発展に伴う競争の激化 ・クライアントからの信頼を失うような行動をとった 「市場価値よりも自分の価値を低く設定している」ことについては、低単価で案件を受注しやすいため、一見すると経験を積むことができるメリットがあると考える方も多いかもしれません。 しかし、一度低単価で案件を受注してしまうと、その単価が基準として見なされるため、単価を上げるにはクライアントとの交渉が必要となり、労力がかかります。また、単価が上がらないケースもあります。 また、「仕事を大量に掛け持ちする」や「スキルアップを怠る」も「市場価値よりも自分を安売りしている」ことに関連しており、単価が低いから複数の案件を掛け持ち行い、そして時間がなくスキルアップができないと安売りを行ったことにより負の連鎖に繋がります。 テクニカルサポートの副業の現実(リアル)は個々のスキルなどによって状況は大きく異なりますので、悲観しすぎず1度負担のかからないよう案件に参画してみると良いでしょう。 ■フリーランステクニカルサポートとして携わることができるフリーランス求人・案件例 ・業務システム開発のフリーランス求人・案件 フリーランステクニカルサポートは、業務システム開発で活用されています。 業務システム開発ではデータ管理システム開発、社内情報共有プラットフォーム開発、勤怠管理システム開発、経費精算システム開発などの開発に携われるフリーランス案件・求人が存在します。 具体的な業務内容は要件定義、設計、プログラミング、テスト、ドキュメント作成、運用・保守などです。 フリーランステクニカルサポートが求人・案件を獲得する上で、業務システム開発での開発経験やJava、C#、Python、PHPなどのプログラミング言語スキル、MySQL、PostgreSQLなどのデータベーススキル、AWS、Microsoft Azure、Google Cloud Platform(GCP)などのクラウドサービススキル、GitHubなどのバージョン管理ツールスキル、Jira、Backlogなどのプロジェクト管理ツールスキル、DOA、TODOなどのアプリケーションアーキテクチャ設計スキルなどがあると参画しやすいでしょう。 ・インフラ構築のフリーランス求人・案件 フリーランステクニカルサポートは、インフラ構築で活用されています。 インフラ構築ではオンプレミス環境の設計・構築、クラウド環境(AWS、Microsoft Azure、Google Cloud Platform(GCP)など)の設計・構築、ネットワーク設計・構築、セキュリティ対策の設計・実装などの開発に携われるフリーランス案件・求人が存在します。 具体的な業務内容はインフラ要件定義、インフラ設計、インフラ構築、性能テスト、運用設計、障害対応などです。 フリーランステクニカルサポートが求人・案件を獲得する上で、インフラ構築での開発経験やLinux、WindowsなどのサーバーOSスキル、AWS、Microsoft Azure、Google Cloud Platform(GCP)などのクラウドサービススキル、Ansible、Chefなどの構成管理ツールスキル、Docker、Kubernetesなどのコンテナ技術スキル、Terraform、CloudFormationなどのインフラコード化スキル、ネットワークとセキュリティの知識などがあると参画しやすいでしょう。 ・モバイルアプリ開発のフリーランス求人・案件 フリーランステクニカルサポートは、モバイルアプリ開発で活用されています。 モバイルアプリ開発ではiOSアプリ開発、Androidアプリ開発、クロスプラットフォームアプリ開発(React Native、Flutterなど)、ゲームアプリ開発などの開発に携われるフリーランス案件・求人が存在します。 具体的な業務内容は要件定義、UIデザイン、プログラミング、デバッグ、テスト、アプリ公開までのリリース管理、アップデート対応などです。 フリーランステクニカルサポートが求人・案件を獲得する上で、モバイルアプリ開発での開発経験やSwift、Objective-Cなど(iOS開発)、Java、Kotlinなど(Android開発)、JavaScript/TypeScript、React Nativeなど(クロスプラットフォーム開発)のプログラミングスキル、Redux、MobXなど状態管理ライブラリの使用経験、React Native Elements、Native BaseなどUIライブラリの活用経験、Firebase、AWS Amplifyなどのバックエンドサービス連携スキル、アプリのパフォーマンス最適化スキルなどがあると参画しやすいでしょう。 ■フリーランステクニカルサポートとして独立した時のメリット フリーランステクニカルサポートとして独立する時のメリットを解説します。 特に正社員からフリーランステクニカルサポートとして独立した時のメリットをお伝えします。 ・キャリアの多様性 ・スキルが向上する ・柔軟な働き方ができ、時間管理の自由になる ・様々なプロジェクトに参画できる ・高収入の可能性がある ・ネットワークの拡大 フリーランステクニカルサポートとしての独立は、自由度の高い働き方、収入の増加、スキル向上などによるキャリアの多様性など多くのメリットがあります。 ■フリーランステクニカルサポートとして独立した時のデメリット フリーランステクニカルサポートとして独立する時のデメリットを解説します。 特に正社員からフリーランステクニカルサポートとして独立した時のデメリットをお伝えします。 ・案件の不確実性 ・収入が不安定になる ・自己管理が必要である ・スキルアップが必須条件 ・仕事の継続的な保証はない ・ワークライフバランスが乱れる可能性がある フリーランスとして独立することは不安定な収入や自己管理の必要性、スキルアップの必要性などデメリットもあることを理解しましょう。 テクニカルサポートを今後検討しているフリーランスは上記フリーランステクニカルサポートとして独立するメリットデメリットを比較した上で行動すると後悔が少ないでしょう。 ■フリーランステクニカルサポート求人・案件のリモートワーク・在宅・持ち帰り状況 フリーランステクニカルサポート求人・案件のリモートワーク・在宅・持ち帰り状況について解説します。 テクニカルサポートはWebサイト開発、モバイルアプリ開発、業務システム開発、インフラ構築、ネットワーク設計、セキュリティ対策など様々なフリーランス求人・案件があり、多くのプロジェクトや開発現場においてリモートワークや在宅・持ち帰りのフリーランス求人・案件が増えています。 しかし、セキュリティや機密情報保持などの様々な要因によりリモートワークや在宅・持ち帰りが難しいフリーランステクニカルサポート求人・案件も一部存在します。 未だコロナが蔓延しておりますが、リモートワークや在宅ではコミュニケーションが取りづらいなどの課題も見えており、出社に切り替えている企業も多くなっております。 特に出社とリモートワーク・在宅を混合している働き方であるハイブリットワークが近年増加傾向であり、今後テクニカルサポートを含むフリーランス求人・案件のリモートワークや在宅・持ち帰り化は数年前と比較して多少少なくなっておりますが、なくなることはないでしょう。 フリーランステクニカルサポート求人・案件の中でもリモートワークや在宅・持ち帰りのみに参画したいフリーランステクニカルサポートはテクニカルサポートとしての参画経験やコミュニケーションスキル、参画を希望する業界や分野での経験があると比較的参画しやすいでしょう。 ■テクニカルサポートでの週2日、週3日フリーランス求人・案件 テクニカルサポートでの週2日・週3日フリーランス求人・案件について解説していきます。 テクニカルサポートの週2日・週3日フリーランス求人・案件はテクニカルサポート全体のフリーランス求人・案件の中で約2%の割合で存在します。 また週2日・週3日などの時短でも月額単価100万円など、高単価なフリーランステクニカルサポート案件・求人も一定数存在します。 複数のフリーランステクニカルサポート求人・案件に参画できるため、様々なプロジェクトに携われたり、多種多様なチームメンバーとコミュニケーションを取れます。 高単価なフリーランステクニカルサポート求人・案件はその案件の業界や分野でのテクニカルサポート経験やJava、Python、C#などプログラミング言語の知識と経験、MySQLやPostgreSQLなどデータベースの設計・開発・管理スキル、ネットワークとセキュリティの知識、AWS、Microsoft Azure、Google Cloud Platform(GCP)などのクラウドサービスの使用経験、Linux、Windowsなどのサーバー管理スキル、APIの設計・開発・統合スキル、GitHubなどのバージョン管理ツールの使用経験、Jira、Confluenceなどのプロジェクト管理ツールの活用経験があるとテクニカルサポートフリーランス求人・案件に参画しやすいでしょう。 その他、問題解決スキル、上流工程〜下流工程まで一貫した開発経験、コミュニケーションスキル、プロジェクトリード経験、大規模プロジェクトの参画経験があるとフリーランステクニカルサポート求人・案件では重宝されやすいでしょう。 フリーランステクニカルサポートとして週2日・週3日フリーランス求人・案件に参画したい方は現状の市場動向の把握をした上で自分のスキルに見合うフリーランス求人・案件を探すことをおすすめします。 ■テクニカルサポートは副業できる?稼げるの? テクニカルサポートは、ITの専門知識とスキルを活かして、副業としてフリーランス案件を獲得することができます。企業のシステムやアプリケーションが複雑化する中、技術的な問題解決のニーズは高まっており、副業としても注目されています。 テクニカルサポートの副業としては、システムやアプリケーションのトラブルシューティング、技術的な問題の解決、バグ修正、パフォーマンス改善、ユーザーサポートなどの案件に参画できます。具体的な業務としては、問題の原因特定、ソリューションの提案・実装、ドキュメンテーション、ユーザーとのコミュニケーションなどがあります。 副業求人・案件獲得には、テクニカルサポートとしての実務経験に加え、プログラミング言語(Java、Python、C#など)の知識、データベース(MySQL、PostgreSQLなど)の理解、ネットワークとセキュリティの知識、クラウドサービス(AWS、Microsoft Azure、Google Cloud Platform(GCP)など)の経験、Linux、Windowsなどのサーバー管理スキルなどが求められます。また、問題解決力、コミュニケーション力、チームワークなども重要なスキルです。 副業テクニカルサポートとして活躍するには、これらのスキルを磨き、様々な技術的問題に対処した実績を積むことが重要です。 副業求人・案件の規模やシステムの複雑さによって報酬は異なりますが、高度なスキルと豊富な経験を持つテクニカルサポートは、高単価の副業求人・案件も獲得しやすいでしょう。さらに、新しい技術トレンドにも関心を持ち、学習を続けることが長期的な副業の成功につながります。 ■テクニカルサポートとして携わることができる副業求人・案件例 ・Webアプリケーション開発でのテクニカルサポート副業求人・案件 副業テクニカルサポートは、Webアプリケーション開発に参画できます。 テクニカルサポートではECサイト開発、社内業務効率化アプリ開発、データ管理システム開発、予約管理システム開発などの制作に携われる副業案件・求人が存在します。 具体的な業務内容は要件定義、設計、プログラミング、テスト、ドキュメント作成、運用・保守などです。 副業テクニカルサポートが副業求人・案件を獲得する上で、Webアプリケーション開発での開発経験やJavaScript、HTML/CSS、Python、Ruby、PHPなどのプログラミング言語スキル、フレームワーク(React、Angular、Vue.jsなど)の使用経験、データベース(MySQL、PostgreSQLなど)の知識、APIの設計・開発経験、Gitなどのバージョン管理ツールの使用経験、アジャイル開発の経験などがあると参画しやすいでしょう。 ・業務システム開発でのテクニカルサポート副業求人・案件 副業テクニカルサポートは、業務システム開発に参画できます。 テクニカルサポートでは人事管理システム開発、経理システム開発、在庫管理システム開発、顧客管理システム開発などの制作に携われる副業案件・求人が存在します。 具体的な業務内容は要件定義、設計、プログラミング、テスト、ドキュメント作成、運用・保守などです。 副業テクニカルサポートが副業求人・案件を獲得する上で、業務システム開発での開発経験やJava、C#、VB.NETなどのプログラミング言語スキル、フレームワーク(Spring、.NET Frameworkなど)の使用経験、データベース(Oracle、SQL Serverなど)の知識、システム連携(API、ETLなど)の経験、ERPパッケージ(SAP、Salesforceなど)の知識、業務知識(人事、経理、在庫管理など)などがあると参画しやすいでしょう。 ・モバイルアプリ開発でのテクニカルサポート副業求人・案件 副業テクニカルサポートは、モバイルアプリ開発に参画できます。 テクニカルサポートではiOSアプリ開発、Androidアプリ開発、クロスプラットフォームアプリ開発、ゲームアプリ開発などの制作に携われる副業案件・求人が存在します。 具体的な業務内容は要件定義、UIデザイン、プログラミング、デバッグ、テスト、アプリ公開までのリリース管理、アップデート対応などです。 副業テクニカルサポートが副業求人・案件を獲得する上で、モバイルアプリ開発での開発経験やSwift、Objective-Cなど(iOS開発)、Java、Kotlinなど(Android開発)、JavaScript/TypeScript、React Nativeなど(クロスプラットフォーム開発)のプログラミングスキル、Redux、MobXなど状態管理ライブラリの使用経験、React Native Elements、Native BaseなどUIライブラリの活用経験、Firebase、AWS Amplifyなどのバックエンドサービス連携スキル、アプリのパフォーマンス最適化スキルなどがあると参画しやすいでしょう。 ■フリーランスや副業テクニカルサポート求人・案件に参画するために必要なスキル フリーランスや副業テクニカルサポート求人・案件に参画するために必要なスキルを解説します。 フリーランスや副業テクニカルサポート求人・案件に参画するために必要なスキルとしては、テクニカルサポート自体の経験や周辺知識/スキルです。 主にテクニカルサポート経験、Java、Python、C#などプログラミング言語の知識と経験、MySQLやPostgreSQLなどデータベースの設計・開発・管理スキル、ネットワークとセキュリティの知識、AWS、Microsoft Azure、Google Cloud Platform(GCP)などのクラウドサービスの使用経験、Linux、Windowsなどのサーバー管理スキル、APIの設計・開発・統合スキル、GitHubなどのバージョン管理ツールの使用経験、Jira、Confluenceなどのプロジェクト管理ツールの活用経験があるとフリーランステクニカルサポート求人・案件に参画しやすいでしょう。 その他、問題解決スキル、上流工程〜下流工程まで一貫した開発経験、コミュニケーションスキル、プロジェクトリード経験、大規模プロジェクトの参画経験があるとフリーランステクニカルサポート求人・案件では重宝されやすいでしょう。 上記経験や業界知識/スキル、どちらかが欠けているとフリーランスや副業テクニカルサポート求人・案件に参画できない可能性があるので念頭においておきましょう。 さらにフリーランスや副業テクニカルサポートとして、高単価のフリーランス求人・案件に参画を希望している場合、しっかり経験を身につけていきましょう。 ■テクニカルサポートとして経験年数別のアドバイス フリーランステクニカルサポート求人・案件に参画するため、テクニカルサポート経験年数別のアドバイスをそれぞれテクニカルサポート経験1〜2年、テクニカルサポート経験2〜3年、テクニカルサポート経験5年以上に分けて解説します。 ・テクニカルサポート開発経験1〜2年のフリーランステクニカルサポート テクニカルサポート開発経験1〜2年の方は、まずは自分の強みを活かせるフリーランス求人・案件を探すことが重要です。得意なプログラミング言語やフレームワークを中心に、関連する技術スキルを伸ばしていきましょう。 例えば、JavaScript、React、Vueなどのフロントエンド技術や、Python、Ruby、PHPなどのバックエンド技術の経験を積むことをおすすめします。また、アジャイル開発手法やGitなどのバージョン管理ツールの使用経験を積むことで、フリーランス求人・案件への参画がしやすくなるでしょう。コミュニケーション能力やチームワークスキルを磨くことも忘れずに。 ・テクニカルサポート開発経験2〜3年のフリーランステクニカルサポート テクニカルサポート開発経験2〜3年の方は、これまでの経験を活かしつつ、より専門性の高いフリーランス求人・案件にチャレンジしていきましょう。自分の得意分野をさらに深掘りし、関連する技術スキルを習得することが重要です。 例えば、フロントエンド開発であればTypeScript、Redux、MobXなど状態管理ライブラリの使用経験、React Native、Flutterなどのモバイルアプリ開発フレームワークの知識などを身につけることをおすすめします。バックエンド開発であれば、Java、C#、Go、Node.jsなどのプログラミング言語やAWS、Microsoft Azure、Google Cloud Platform(GCP)などのクラウドサービスの活用経験を積むとよいでしょう。プロジェクトリーダーやメンターとしての経験を積むことで、より高度なフリーランス求人・案件への参画も可能になります。 ・テクニカルサポート開発経験5年以上のフリーランステクニカルサポート テクニカルサポート開発経験5年以上の方は、これまでの豊富な経験と高度な技術スキルを活かし、より難易度の高いフリーランス求人・案件に挑戦していきましょう。アーキテクチャ設計、パフォーマンス最適化、セキュリティ対策など、プロジェクトの重要な意思決定に関わる役割を担うことができるでしょう。 また、新しい技術トレンドにも常にアンテナを張り、AI、機械学習、ブロックチェーンなど、先端技術の知識を取り入れることをおすすめします。自社サービスの開発や、オープンソースプロジェクトへの貢献など、個人の取り組みを通じて、さらなる技術力の向上を目指しましょう。後進の育成やコミュニティでの知見共有など、技術リーダーとしての活躍も期待されます。 ■フリーランステクニカルサポート求人・案件参画するために役立つ資格 フリーランステクニカルサポートが取得しておいて良い資格を3つ紹介します。 ・CCNP認定試験 CCNP認定試験は、シスコ社が提供するネットワーク技術者向けの認定資格であり、「Cisco Certified Network Professional」の略称です。この試験では、シスコ社のネットワーク機器に関する高度な知識とスキルが問われます。合格すると、ネットワークエンジニアとしての専門性を証明することができます。 シスコ技術者認定は、エントリー、アソシエイト、プロフェッショナル、エキスパートの4つのレベルに分かれており、CCNP認定試験はプロフェッショナルレベルに位置づけられ、比較的難易度が高い試験です。 CCNP認定試験の詳細は以下の通りです。試験日程は通年、試験時間はコア試験:120分とコンセントレーション試験:90分、受験料は86,240円(コア試験:49,280円+コンセントレート試験:36,960円)、出題形式はCBT方式、受験言語は日本語または英語から選択可能です。 CCNP認定試験の取得によって、Ciscoのネットワーク技術に関する高度なスキルと知識を身につけることができます。また、この資格は実務を想定した内容となっているため、業務に直接活かせる点や、転職・就職の際に有利に働く点もメリットとして挙げられます。一部の案件では、CCNP認定試験の取得がフリーランステクニカルサポートの参画条件として定められていることもあるため、取得しておくことをおすすめします。 ・AWS認定資格 AWS(Amazon Web Services)認定資格は、AWSが提供するクラウドコンピューティング技術に関する専門知識とスキルを証明する資格プログラムです。この資格は、AWSのサービスやソリューションに関する技術的な理解度を測定するために設計されています。AWS認定資格には、基礎、アソシエイト、プロフェッショナル、専門知識の4つのレベルがあります。2024年5月時点、10種類のAWS認定資格が用意されており、それぞれの試験には異なる受験条件(試験時間、合格基準など)が設定されています。 AWS認定資格の取得には、AWSの知識とスキルを深く習得できるというメリットがあります。また、資格取得によってクライアントとの信頼関係を構築しやすくなるという利点もあります。したがって、フリーランステクニカルサポートとして、AWS認定資格を取得しておくことは非常に有益だと言えます。 ・Microsoft認定資格 Microsoft認定資格は、Microsoftのテクノロジーに関する深い知識とスキルを証明するために設計された資格プログラムです。MCP(Microsoft Certified Professional)とも呼ばれ、この資格は受験者のMicrosoft製品やサービスに対する専門性を測定します。 Microsoft認定資格には、「Fundamentals」(基礎)、「Role-based」(役割ベース)、「Specialty」(専門分野)の3つの主要なカテゴリがあります。「Fundamentals」は、初心者向けの資格で、Microsoft技術の基本的な理解を証明します。「Role-based」は、特定の職種に関連する技術スキルを実証するための資格で、経験豊富な技術者を対象としています。「Specialty」は、高度な技術分野に特化した資格です。受験者は自分のスキルレベルや目的に合わせて、適切な資格を選択することができます。2023年11月現在、Microsoft Azure関連の認定資格は57種類用意されています。 試験の形式は、資格によって異なります。選択式問題、ドラッグアンドドロップ形式の問題、シナリオベースの問題、実際の業務を想定したケーススタディなどがあります。 Microsoft認定資格の取得は、Microsoft Azureの知識とスキルを向上させるだけでなく、就職や転職の際に有利に働く可能性があります。したがって、フリーランステクニカルサポートとしてMicrosoft Azureの理解を深めるために、この資格を取得することを強くお勧めします。 システム関連資格を習得することは良いことですが、フリーランステクニカルサポート求人・案件に参画するという目的を失わないようにしましょう。 テクニカルサポート関連資格の取得によって、一定数テクニカルサポートスキルを証明することは可能ですが重要視すべきことは、テクニカルサポートの実務経験を保有していることです。 そのためテクニカルサポートの資格はある程度実務経験がある方、時間的に余裕がある方が取得すると良いでしょう。 フリーランステクニカルサポートとして、実務未経験にも関わらずテクニカルサポート関連資格の取得を最優先事項にすることはやめておきましょう。 ■フリーランステクニカルサポート求人・案件の未経験での参画 テクニカルサポート開発未経験の場合、参画できるフリーランステクニカルサポート求人・案件は限られてくるでしょう。 フリーランステクニカルサポート求人・案件は参画後すぐに稼働してもらいたいため、即戦力でのテクニカルサポートを求めています。 未経験からフリーランステクニカルサポート求人・案件への参画を検討/希望している方は、テクニカルサポートとしての開発経験を積める企業へ就職し、徐々にテクニカルサポートとしての開発経験を積むことをおすすめします。 フリーランステクニカルサポート求人・案件に参画する上でコミュニケーションスキルや能動的に動けるかなども見られますが、やはり一番重要視されるポイントは求人・案件の要件の合致度合いです。そのため、上記以外にも開発経験を作れるのであれば積極的にこなしていきましょう。 テクニカルサポートのフリーランス求人・案件への参画を目指すにあたって、テクニカルサポート経験、Java、Python、C#などプログラミング言語の知識と経験、MySQLやPostgreSQLなどデータベースの設計・開発・管理スキル、ネットワークとセキュリティの知識、AWS、Microsoft Azure、Google Cloud Platform(GCP)などのクラウドサービスの使用経験、Linux、Windowsなどのサーバー管理スキル、APIの設計・開発・統合スキル、GitHubなどのバージョン管理ツールの使用経験、Jira、Confluenceなどのプロジェクト管理ツールの活用経験があるとフリーランステクニカルサポート求人・案件に参画しやすいでしょう。 その他、問題解決スキル、上流工程〜下流工程まで一貫した開発経験、コミュニケーションスキル、プロジェクトリード経験、大規模プロジェクトの参画経験があると担当領域の幅を広げることができ、選択できるフリーランス求人・案件の選択肢を増やせるでしょう。 ■フリーランスや副業のテクニカルサポートの仕事獲得方法 フリーランスや副業のテクニカルサポートが仕事獲得方法として4つ挙げられます。 ・クラウドソーシングサービスの活用 フリーランスや副業のテクニカルサポートとして、クラウドソーシングサービスを活用し、フリーランスや副業求人・案件を獲得することをおすすめします。代表的なクラウドソーシングサービスには、クラウドワークス、ランサーズ、ココナラなどがあります。 フリーランスや副業のテクニカルサポートは、自身のITスキルをプロフィールに登録するだけで、クラウドソーシングサービス上のフリーランスや副業求人・案件を探したり、応募して参画することが可能です。 自分のITスキルに合った案件や、希望する案件を見つけることができ、キャリアアップのチャンスにもつながる可能性があります。 ただし、単発の仕事が中心で、高単価のフリーランスや副業求人・案件は少ないため、中長期的な案件への参画を検討している方や、高単価案件を狙っている方にはおすすめできません。独立して間もないが、経験を積みたい、実績を重ねたいというフリーランスや副業のテクニカルサポートに適しているでしょう。 ・SNSを含むオンラインプラットフォームを活用する フリーランスや副業のテクニカルサポートとして、Twitter(現X)やFacebook、LinkedInなどのSNSやWebサイトを含むオンラインプラットフォームを活用し、フリーランスや副業求人・案件を獲得することが有効です。 SNSやWebサイトに経歴、実績、ポートフォリオを公開しておくことで、企業から直接フリーランスや副業求人・案件を受け取れる可能性があります。 企業側も採用コストを抑えるために、SNSを活用した人材募集に積極的です。即戦力となるフリーランスや副業のテクニカルサポートを探している企業は多数存在します。 経歴、実績、ポートフォリオが公開されていれば、企業の採用担当者がある程度スクリーニングしてくれるため、自分の実力や希望に見合ったフリーランスや副業求人・案件が提案される可能性が高まります。 ・フリーランスエージェントの活用 フリーランスや副業のテクニカルサポートとして、フリーランスエージェントを有効活用し、フリーランスや副業求人・案件を獲得することをおすすめします。 フリーランスエージェントの専門コンサルタントが、ITスキル、要望、市場動向を総合的に分析し、最適なフリーランスや副業求人・案件探しを手厚くサポートしてくれます。 独立したばかりの経験の浅い方から、10年以上の実務経験を持つベテランまで、幅広い層のフリーランスや副業のテクニカルサポートが活用しています。 効率的にフリーランスや副業求人・案件を探したい方や、継続的に案件に参画したい方は、ぜひ登録しておくべきでしょう。 また、フリーランスエージェントによっては、正社員と同等の保険加入や、確定申告サポート、スキルアップのためのITセミナーや交流会など、充実した福利厚生制度を提供しているところもあります。 独立したフリーランスや副業のテクニカルサポートにとって、万が一働けなくなった場合や保険が必要になった際に備え、手厚い保険や福利厚生を提供するフリーランスエージェントを慎重に選びましょう。 なお、厚生労働省は、2024年秋までにフリーランスの労災保険の特別加入制度の対象を原則全業種に拡大する方針とのことです。 ・知人など自分の人脈を活用 フリーランスや副業のテクニカルサポートとして、知人や前職の同僚など自分の人脈を最大限に活用し、フリーランスや副業求人・案件を獲得することが重要です。 テクニカルサポートとして働いている知人や友人、前職の同僚に対して、フリーランスや副業のテクニカルサポートとして独立し、フリーランスや副業求人・案件を探していることを伝えれば、役立つ情報を提供してくれる可能性が高くなります。 この方法で紹介されたフリーランスや副業求人・案件は、比較的高単価で即日参画できる場合もあります。 ただし、知人や友人、前職の同僚からの紹介である以上、自分の責任感や紹介者への評価が問われます。真摯に仕事に取り組み、周りの期待に応えるよう心がけましょう。 ■フリーランスや副業のテクニカルサポートが副業する際の注意点 ・副業禁止有無の確認 ・副業での所得においては確定申告を意識する ・副業禁止有無の確認 フリーランスや副業のテクニカルサポートが副業を始める際の注意点として、本業の会社での副業禁止の有無を確認することが重要です。副業を禁止しているかどうかは企業によって異なります。 就業規則で禁止されている場合は、上司に確認を取ることをおすすめします。 万が一、副業していることが会社に発覚した場合、減給処分や懲戒解雇などの可能性も考えられるため、副業を始める前に必ず就業規則を確認しましょう。 また、副業が認められている場合でも、本業への影響がないように注意が必要です。本業の勤務時間中に副業を行ったり、会社の機密情報を副業先で利用したりすることは避けましょう。本業と副業のバランスを保ち、両立できるように心がけることが大切です。 ・副業での所得においては確定申告を意識する フリーランスや副業のテクニカルサポートが副業を始める際の注意点として、副業での所得に関しては確定申告を意識する必要があります。副業で得た1年間の所得が20万円を超える場合、確定申告が必要となります。 確定申告を行わなかった場合、重加算税や延滞税が課せられる可能性があることを理解しておきましょう。 副業を始める前に、どの程度の所得になるのかをあらかじめ計算しておくと、調整ができるため、参考にしてみてください。 また、副業での所得が一定額以上の場合、住民税の納付方法が特別徴収(給与天引き)から普通徴収(自分で納付)に変更される可能性があります。普通徴収の場合、年間の住民税額を12回に分割して、自分で納付する必要があるため、注意が必要です。 ■テクニカルサポートの市場動向やニーズ テクニカルサポートは今後どうなるのか、市場動向やニーズを踏まえて将来性を解説します。 テクニカルサポートはWebサイト開発、モバイルアプリ開発、業務システム開発、インフラ構築、ネットワーク設計、セキュリティ対策など多様な案件に参画できます。 フリーランス求人・案件の中でも多く求人が存在します。 そのためニーズは現時点でも多くあり、今後中期的にみてもニーズは無くならないでしょう。 では、フリーランステクニカルサポートのニーズがある理由をIT市場動向から分析してみてみましょう。 2023年5月IDC Japanが行なったソフトウェア市場の実績と予測の発表によると2022年の国内市場を、前年比13.9%増の4兆1548億6300万円と推定しています。また、国内市場は2022年から2027年にかけて年平均6.7%で成長し、2027年には5兆7459億円に達すると予測しています。 また、別の観点よりテクニカルサポートのニーズを見てみましょう。 2023年7月に株式会社グローバルインフォメーションが発表した「テクニカルサポートアウトソーシングの世界市場 2023-2027」によると、テクニカルサポートアウトソーシングの世界市場は2022-2027年に141億9,000万米ドル、予測期間中のCAGRは7.13%で成長すると予測されます。 その他ブロックチェーン、IoT、ビッグデータ、6G、xR、AGIを含む人工知能などによるIT業界の飛躍的な拡大やIT技術の急速な進歩に伴い、エンジニアを含むIT業界全体の人材不足が深刻化しています。2030年までに79万人のITエンジニアを含む人材が不足に陥る可能性があるとも言われています。 上記観点を考慮するとIT市場の急速な成長に伴いエンジニアを含むIT人材の絶対数が足りておらず、フリーランステクニカルサポートのニーズが今後も拡大していくでしょう。 フリーランステクニカルサポートとして現在活躍している方や今後活躍を検討している方はテクニカルサポート開発実務経験や参画する案件の業界知識や経験を取得すると多くのフリーランステクニカルサポートの中でもフリーランス求人・案件への参画確率が上がるでしょう。