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■概要 Microsoft 365運用保守業務、問い合わせ対応をお任せいたします。 ■作業内容 ①ユーザから不具合や要望に関して、技術的な調査を実施 ・マイクロソフト社への問合せやインターネット上からの情報収集含めて、調査を行ない、ユーザへ回答 ②ユーザ教育 ・マニュアルや利用事例の資料化や、それらのコンテンツをセミナー等でユーザに説明 (資料作成は、外部ベンダに委託して対応して頂いております) ③海外展開 ・現状、Office365のテナントが会社毎にバラバラになっていたり、まだOffice365を導入していない海外拠点もあり、 ADやAzure ADでのユーザ管理や運用方法など含めて海外拠点側との調整支援 -------------------------------------------------------------------------------------- Midworkは正社員並みの保障を徹底追求。 充実の福利厚生で安定したフリーランスに。 --------------------------------------------------------------------------------------
案件の必須スキル
・作業内容の①~③に適応される方(男女問わず) ・Microsoft 365運用経験の豊富な方 ・コミュニケーション能力のある方 ・マネジメント経験のある方
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