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AWS MSPサービスの改善に取り組むSRE<マネージドチーム>
案件の内容
24/365型のAWS MSPサービスを提供しており、好評につき事業拡大していますが、対応メンバーが不足し属人化が発生しつつあるため、サービスの標準化、自動化が急務となっております。 また、サービスの将来像として、従来型のMSPから脱却し次世代のMSPを築き上げるべく、各種データからインサイトを得て顧客に対しプロアクティブにシステムの改善提案を促せるようなサービスに進化させたいと模索中です。 上記を実現するため、AWSインフラの設計・構築やAWS上のシステム運用経験があるSREを募集します。 ＜業務内容＞ ・MSPサービス(運用監視、保守、サービスデスク等、改善提案)の業務プロセス策定、改善 ・上記に伴う自動化、IaC化の推進(監視設定、チケット発行API連携、リブートなど) ・AWSで完結するObservabilityの検討、検証 ・New Relic、ServiceDesk Plusなどの次世代監視サービス・ITSMツールの導入検証 ＜基本時間＞ 9：00～18：00 案件の詳細：商談1回 / 原則リモート リモート詳細：フルリモート、必要に応じオンサイトの可能性あり
必須スキル
・ITILに準拠したサービスオペレーション業務の経験 ・オンプレミス・クラウドいずれかでのサーバ構築・運用経験 ・オンプレミス・クラウドいずれかでのインフラ基盤の保守経験 ・運用手順書など運用関連ドキュメントの作成経験
歓迎スキル
・業務プロセス策定経験 ・SREとしてAWSシステム運用保守、改善経験 ・運用設計の経験
稼働日数
週5日
面談回数
1回
稼働形態
フルリモート
案件担当のコメント
AWSインフラの設計・構築やAWS上のシステム運用経験がある、マネージドチームのSREの募集案件になります。フルリモートでご対応頂く想定ですが、必要時にはオンサイトでご対応頂く可能性がございます。
提供元-フォスターフリーランス