【AWS/Azure】セキュリティサービスのテクニカルアカウントマネージャー(TAM)業務支援｜リモート併用｜週2リモート

案件の内容

・大手SIerとクラウド製品提供企業との共同開発したセキュリティサービス ・そのサービスでのテクニカルアカウントマネージャー(TAM)業務支援 ・現在サービスの販路拡大に向け、大手SIerとクラウド事業者が共同で事業推進中 ・クラウド製品提供企業側の体制に5名規模のTAMチームの一員として参画 ・参画当初は2～3社のTAMとして担当し、ゆくゆくは複数の顧客に向け運用面の顧客対応をサポート ・売上拡大のためテクニカルアカウントマネージメントの観点で以下業務に対応 　‐顧客のセキュリティサービス導入支援 　‐アラートトリアージ 　‐技術的な問い合わせ対応 　‐課題解決のためのコンサルテーション 　‐サービス改善のためのフィードバック

スキルタグ

必須スキル

・サーバ/インフラ基盤の運用構築経験（特にAWS/Azure/Google Cloud環境）

歓迎スキル

・PM/PMOのご経験 ・顧客折衝/プリセールス/提案活動のご経験 ・AWS/Azure/Google Cloudの関連資格 ・AWS/Azure/Google Cloud等のパブリッククラウドに対するセキュリティ設定/監視、およびリスク対応の実務経験 ・SOC、CSIRTの立ち上げ・運営経験 ・アプリケーション構築経験 ・英語を活用したビジネス経験

稼働日数

週5日

作業開始時期

即日

募集人数

4人

稼働形態

一部リモート可