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募集終了
リモートOK
面談1回

店舗NWの2次対応業務

40-45万円/月額
業務委託(フリーランス)

案件の内容

大手モビリティ関連会社の子会社にて、店舗向けネットワークの2次対応を担当。 1次対応(CS)からエスカレーションされたトラブルに対して、現地作業員やユーザーと連携し解決を図る。VPN設定の修正や構築支援、NWトラブルへの技術支援、作業指示・調整等も含む。 担当工程: 2次対応、ユーザー折衝、ベンダー調整、VPN構築・修正

募集背景

事業拡大に伴う増員

必須スキル

・ネットワーク機器に関する基礎知識 ・VPN接続・構築の経験 ・CSやユーザーとの調整・折衝経験 ・コミュニケーション力 ・現地作業員や他社ベンダーとの協業調整力

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歓迎スキル

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開発環境

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稼働日数

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面談回数

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作業開始時期

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提供元-ギョーテン

案件応募に関してよくある質問

案件の内容をより詳しく知りたいです。

案件の必須スキルに対応できるか、不安なのですが、応募はできますか?

気になる案件の話をまずは聞きたいのですが、気軽に応募しても良いでしょうか?

現在、他の案件でも商談が進んでいますが、応募してもいいでしょうか?