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情シスのような立場で社内IT基盤をセキュリティ上の観点から課題解決 <業務詳細> ・L1やL2で解消できなかった手順化されていない業務の対応。 ・汎用的な業務 -問い合わせ管理(IT以外の部署など)、ナレッジ管理、障害対応、変更管理(ServiceNow) -チーム外とのコミュニケーション、グローバルコミュニケーション ・専門的な業務 -アカウントの作成、変更、削除などの対応 -SSOの設定サポート(EntraID) -CAポリシーの作成、変更、削除 -ドメインの追加、変更、削除 ・グローバルとのやり取り(会議やメール対応など) ■募集背景 増員のため。 ※働き方:年1回出社
・ActiveDirectoryおよびMicrosoft EntraID (旧Azure AD)の知見or運用経験 ・Windowsサーバー環境の基本的な知識(特にAD関連) ・PowerShellコマンドもしくはExchangeコマンドの作成経験 ・ビジネスレベルの英語力(英語のMTGに参加できる方) ・読み書きできる程度の英語力 ・問い合わせ対応やユーザーサポート経験 ・証関連技術(SSO、多要素認証,PAMなど)に関する知識
週5日
週5日
フルリモート